• Todos os participantes deverão assinar o contrato de prestação de serviços de cada experiência;
  • O participante devem estar com sua documentação (RG, CPF, Vistos, Passaportes e outros) atualizados para participação da experiência no mercado nacional e internacional;
  • O participante é o responsável pela documentação necessária para viagem nacional e internacional demandada pelos governos de cada país;
  • O porte de documentos pessoais exigidos para a viagem é de obrigação exclusiva do participante, cabendo-lhe obter, por absoluta responsabilidade e com a devida antecedência, tudo o que for necessário para seu perfeito embarque;
  • Para embarque nacional e/ou países do Acordo Mercosul, os passageiros deverão apresentar a Carteira de Identidade emitida pela Secretaria de Segurança Pública dos Estados ou Distrito Federal, desde que em bom estado de conservação (máximo 10 anos de expedição) e que a foto permita a identificação do passageiro;
  • Não serão aceitas Carteiras de Identidades emitidas por Órgãos de Classe e/ou Ministérios Públicos, em viagens nacionais e/ou internacionais (países/Mercosul);
  • Em outros destinos internacionais é necessário Passaporte, em bom estado de conservação, dentro do prazo de validade, com os respectivos vistos consulares e/ou de múltiplas entradas e atestados de vacinas para aqueles países que assim exigirem.
  • Cabe exclusivamente ao participante a regularização da documentação adequada para a realização da viagem, como a expedição de passaporte, obtenção de visto e outros, assim como, arcar com os tributos, taxas e despesas pessoais decorrentes de quaisquer atividades realizadas no exterior ou relacionadas com a viagem.
  • Despesas pessoais, excessos de bagagem – inclusive tomar conhecimento de tal limite de bagagem junto – isentando a Elos Fun de qualquer responsabilidade quando ao embarque ou não e a cobrança de valores extras a título de excesso de peso por parte da companhia aérea, gorjetas, e outras despesas não expressamente descritas na descrição do produto são de responsabilidade exclusiva do participante.
  • É obrigatório a leitura e assinatura do Termo de Responsabilidade de cada experiência;
  • Caberá ao participante respeitar os regulamentos, indicações e sinalizações, apresentados pelos fornecedores de serviços (companhias aéreas, empresas receptivas, etc.), respondendo cível e criminalmente por todos os atos praticados fora dessas especificações, inclusive por danos a terceiros, isentando a Elos Fun de qualquer responsabilidade.
  • Cada experiência terá uma idade mínima para participação, sendo que quando autorizado os menores de idade obrigatoriamente deverão estar acompanhados dos responsáveis;
  • Os participantes deverão respeitar a data e horário definido para a participação das experiência;
  • A Elos Fun não se responsabiliza por traslados e passeios realizados pelo participante, o qual o mesmo não faz parte do programa oficial da experiência;
  • Todos os participantes devem chegar com antecedência definida para a participação da experiência;
  • O participante deverá respeitar a programação dos horários e as atividades durante a experiência escolhida;
  • O participante assume toda e qualquer consequência de seus atos no período de duração da experiência e naquele que antecede e o sucede, que possa se relacionar com a atividade supracitada;
  • O participante isenta a organização de qualquer responsabilidade por danos pessoais, materiais ou a terceiros que venha sofrer ou causar;
  • O participante atesta que está apto a participar da experiência escolhida assegurando estar em excelentes condições físicas e psicológicas, sendo perfeitamente responsável pelos seus atos;
  • O participante está ciente e de acordo com a fixação da sua imagem em fotos e/ou vídeos que venham a ser produzido durante a experiência, por quaisquer modalidades e em quaisquer suportes, sem limite de tempo, em material editorial e/ou comercial relacionado a experiência.
  • O participante declara participar da experiência escolhida por livre e espontânea vontade, ciente dos riscos inerentes de cada atividade e comprometendo-se a arcar com todas as despesas que der causa.
  • O participante é responsável pelo uso do seu vestuário apropriado para participação da experiência escolhida;
  • No caso do participante viajar com quantias em espécie substanciosas, joias ou outros valores (materiais ou sentimental), equipamentos eletrônicos em geral e similares, sugerimos que os mesmos sejam declarados documentalmente junto às Autoridades competentes e Fornecedores responsáveis (Cia. Aéreas e Hotéis);
  • É responsabilidade do participante ter remédios e/ou medicamentos necessários para o período de participação da experiência escolhida, sendo que para remédios com tarja vermelha ou preta com a receita médica.
  • Caso haja necessidade de atendimento médico será utilizado as informações fornecidas pelo participante referentes ao plano de saúde.
  • O primeiro atendimento é sempre realizado no hospital mais próximo do local da experiência.
  • O participante isenta a organização de qualquer responsabilidade decorrente desse vínculo securitário, tendo em vista a contratação deste produto.
  • Em caso de questionamento judicial ou extrajudicial, o participante declina de forma irretratável em incluir a organização.
  • O participante é responsável tanto por sua integridade física como de seus bens materiais, documentos ou valores, não cabendo à organização responsabilidade ou indenização por problemas de saúde, acidentes, perdas, extravios, danos, furto ou roubo.
  • É de responsabilidade do participante estar preparado para enfrentar sua experiência no exterior e estar aberto a diferenças sociais e climáticas;
  • De acordo com a legislação vigente, cada empresa prestadora de serviço será a responsável direta pelos atos, seus ou de seus prepostos, que acarretem eventuais falhas na prestação dos seus serviços. Caso tais falhas ocorram em virtude de atos que não sejam de responsabilidade da Elos Fun, esta envidará todos os seus melhores esforços para minorar, ao máximo, os efeitos dessas falhas, ainda que sejam de responsabilidade de outra empresa prestadora de serviço.
  • A Elos Fun não é responsável pelos atos e decisões dos serviços de imigração. Caso o participante tenha que retornar ao país por força da imigração do país a que está se dirigindo, não haverá reembolso dos valores pagos.
  • A Elos Fun não se responsabiliza pelos serviços prestados por terceiros durante o período da experiência referida destes documentos, tais como, empresas de transportes aéreos, terrestres, guias locais, restaurantes, despachantes, hotéis, seguro viagem, etc., sujeitando-se o participante e seus responsáveis às regras de cancelamento específicas de cada serviço contratado;
  • O participante declara responder por si, assumindo total responsabilidade pelo cumprimento das condições aqui contidas.